مدیریت حج و زیارت استان گیلان

تاریخ: 18 مهر 1392

پرهیز از روزمرگی و لزوم آسیب شناسی، ارزیابی و بهینه سازی مستمر امور اجرایی حج

جلسه هماهنگی ستاد مکه مکرمه روز سه شنبه 16 مهرماه با حضور مهندس اوحدی رئیس سازمان حج و زیارت تشکیل شد.
در این جلسه ابتدا مسعود مجردی رییس ستاد مکه مکرمه گفت: مدیران مجموعه خیمه های عرفات و منا را تحویل گرفته اند و مسئولیت جانمایی بین کاروان های تحت پوشش و همچنین بررسی تاسیسات و وسایل بهداشتی و کولر و تمیزی چادرها را برعهده دارند. مجردی تعداد زائران حاضر در مکه را 58000 نفر اعلام کرد که فردا شب با ورود آخرین پرواز به جده در ساعت 10 شب پرونده اعزام امسال بسته می شود و کل حجاج وارد مکه خواهندشد. وی اضافه کرد امسال از 2 نفر خدمه بومی در هتل برای حمل و نگهبانی تدارکات کاروان ها در عرفات استفاده خواهد شد.
دکتر نادری رئیس بیمارستان مکه مکرمه تعداد فوت شدگان در مکه را 5 نفر و در مدینه را 1 نفر جمعاً 6 نفر اعلام کرد .
مسئول نقل داخل شهری مکه نیز اظهار داشت درحال حاضر 254 دستگاه اتوبوس در 13خط فعال هستند. تعداد 421 کاروان تا حال طواف اول عمره تمتع خود را با استفاده از این اتوبوس ها انجام داده اند، همچنین 314 کاروان با همین اتوبوس ها در مکه به زیارت دوره رفته اند. پنجشنبه 5 ذیحجه از ساعت 14 سرویس های ایاب و ذهاب جمع آوری و سپس روز 14 ذیحجه مجدداً برقرار خواهد شد.
غلامرضا رضایی معاون سازمان حج و زیارت از آماده سازی چادرها و تاسیسات و امکانات عرفات و منا برای حضور زائران خبر داد.
در پایان مهندس اوحدی رئیس سازمان حج و زیارت به جمع بندی مطالب پرداخته و توصیه ها و تاکیداتی به شرح زیر داشت:
1- در تامین و رعایت استانداردهای فنی و بهداشتی آشپزخانه های مرکزی مکه مکرمه جدی هستیم و همواره منافع زائر را در نظر داریم و اگر نقصی مشاهده کنیم در صدد اصلاح آن بر می آییم.
2- صبح امروز نماینده محترم ولی فقیه و سرپرست حجاج بازدید مفصلی از ستاد مکه مکرمه بعمل آوردند و از نقطه نظرات و دیدگاه های مفید ایشان برخوردار شدیم.
3- الان وارد فضای ایام تشریق شده ایم و کارهایمان معطوف به آن ایام است که به واقع قله فعالیت های ما بحساب می آید.
4- طولانی شدن سفر و مشقات آن باعث تحلیل بنیه جسمی و در نتیجه پایین امدن آستانه تحمل زائر می شود لذا ما خدمتگزاران باید دامنه تحمل خود را افزایش دهیم و از خدا بخواهیم که سعه صدر و ظرفیت آن را عطا فرماید و دعای حضرت موسی (ع) در مورد انشراح صدر و آسان شدن امور نصیب گردد و مسیر هدایت را خودش باز کند و شکوفایی و خلاقیت و انعطاف و انتقاد پذیری عنایت فرماید چرا که اگر قرار باشد ماهم خسته شویم واکنش ها تشدید خواهد شد. برای این منظور باید زائر توجیه و اطلاع رسانی شود تا آسیب کمتر ببیند و اضطراب نداشته باشد. در این ایام ادبیات توجیهی لازم است لذا علم و درک ارتباط با مخاطب بسیار مهم است.
5- با این خدمات مناسبی که ارائه می شود و تصویر زیبا و هماهنگ مینیاتور ظریف که ترسیم شده است یک لکه سیاه و ناهمگن کل تابلو را خراب می کند. زمان به سرعت می گذرد اگر کوتاهی صورت گیرد غبطه می خوریم. وجودمان باید در خدمت زائر باشد.
6- نباید کارمان به یک عادت تبدیل شود. آسیب شناسی و ارزیابی و بهبود مستمر بسیار ضرورت دارد.جدول زمانبندی حج آینده بزودی تدوین می شود. کارگروه نرخ گذاری حج 93 تشکیل شده است و نرخ ها دقیق استخراج می شود. مسکن مدینه بطور کامل برای سال بعد اجاره شده است.
7- محل بیمارستان ایرانی در مکه باید به مرکز تجمع زائران ایرانی منتقل شود.
8- نیازهای زائران اهل سنت برطرف شود نباید احساس تبعیض احساس شود. زیرانداز برای خانم های اهل سنت که در مزدلفه وقوف دارند تامین گردد.